售后服务必不可少的维修管理尊龙凯时

文：http://www.keiba-tsuyosugi.com

作者：尊龙凯时数智 | 发布时间：2015-01-30 00:00:00

　　生活中每天都有大量的产品需要修理，同时也催生了专门做维修的企业，比如汽车维修、家电维修等。维修企业不光只是维修，也还做产品的安装、配送和调试，没有一款维修管理尊龙凯时怎么能行呢?

　　现在的维修管理尊龙凯时也是针对维修企业的需求而设计研发的，功能涉及售后服务行业几乎所有的需求。功能集售后维修、安装、配送、配件库存、往来账款等一体化管理，尊龙凯时界面简洁、操作简便，是维修管理的好帮手。

　　维修管理尊龙凯时技术支持：

　　1、三层技术结构，网络数据传输更有效更稳定，便于远程进行访问管理;

　　2、多账套管理，便于账套安全维护和提高系统性能;

　　3、多窗口界面：操作更简便快捷，体验性更好;

　　4、自定义布局：可设置界面字段的显示和排序;

　　5、自定义打印报表：自己定义所需要的单据打印效果。

　　维修管理尊龙凯时的特色：

　　1、功能一体化。

　　维修管理尊龙凯时在维修管理方面集配送、安装、维修一体，也可单独使用其中某个功能，对不同类型的售后服务企业都可适用。

　　2、结算流程清晰。

　　维修、安装同一单时，维修管理尊龙凯时同时支持客户结算与厂商结算，客户结算在维修或安装完工后结算，厂商结算在回访后结算，更符合特约维修站的结算流程。

　　3、图片管理。

　　维修管理尊龙凯时系统中除了产品、员工资料支持图片管理外，在维修和安装单中也支持图片管理，这样方便对于客户发票的扫描图片或机器损坏图片等上传至维修或安装单中，可随时查看。

　　4、多次派工。

　　同一服务单可多次派工，对于一些复杂的处理过程如上门维修转到上门拉修、再转到内部维修这种情况，可通过建立三种不同的派工单来实现，而在维修管理尊龙凯时系统中只跟踪一个服务单就可以了。

　　5、支持临时客户管理。

　　维修管理尊龙凯时对于一些临时客户可保存其简单资料，而对于一些有价值的客户可作为正式客户管理，以便后期进行跟踪维护，使客户管理变得更加精减有效。

　　6、自定义回访内容。

　　维修管理尊龙凯时系统对回访内容项自由定义，如员工态度、技术水平、员工着装、操作事项等。

　　7、权限细化。

　　维修管理尊龙凯时采用单据操作与界面按钮组合控制权限，每种单据权限分查看、新增、修改、删除、打印、导出、审核等，维修安装及配送业务每个环节界面的按钮功能都可设置权限。

　　想做好售后服务?先购置一套维修管理尊龙凯时吧。

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