健誠科技深入了解職能管理痛點，輔導達成管理效益

文：楊明軒

健誠科技

發布時間： 2018-11-02 17:59:00

進銷存管理生產製造管理

位於屏東九如的健誠科技創立於西元2007年，主要營運項目為車用、船用、電器用線組製造，健誠科技的客戶群分布在汽機車售後零件製造及OEM製造商，因此交貨迅速及優良品質為公司創立時所設定目標及口號。

管理困擾

產品結構皆為紙本記錄，如遇到較少生產的，往往都還要去翻閱紙本確認組成，且紙本就容易遺失或損壞
庫存是用紙本記錄，如無即時記錄，很容易漏計庫存，導致庫存不準確，生產前都需要點過庫存，才能作採購及生產的動作
未完工的工單，因為以往都是紙本，線上人員生產時不小心遺失或弄髒紙本，或者因為線上生產的訂單太多張，導致人員在掌控製令及訂單時，都要一個一個詢問，所以追蹤到最後往往都要交貨前才知道未完工，無法掌握生產的資訊健誠科技在二代小老闆接手後，發覺有以上三點的管理困擾，因此決定要選擇一套系統讓公司資料E化，可以更快速的達到管理目的。

企業E化首選鼎新

　　健誠科技在評估系統商時就直接決定選擇鼎新，主要是因為在業界多數都使用鼎新系統，再者鼎新的規模大據點多，在服務的機制及效率上也都比其他的系統商來的好，因此直接選定鼎新為公司E化的夥伴。

掌握客戶痛點並提出解決方法

　　透過職能訪談，深入了解企業面臨內部管理的痛點，經由輔導過程提出解決方法，讓客戶可以順利成功系統上線及達成管理效益

1.人工作業紙本作業轉換電子化

健誠科技都是紙本記錄且因無品號的概念，導致客戶在管理上有這個痛點存在，因此在系統導入的首要任務是品號編碼原則的建置，有了品號的建置後，才能將產品結構及相關組成用量數據建立至系統，將資料都資訊化後，原本在查詢BOM可能花費數分鐘，現在在系統上查詢只需要不到30秒就可以查到BOM表。
另一部分則是潛在客戶的管理，再建置好客戶編碼原則後，潛在客戶的部分可以透過新客戶資料申請來達到管理目的，以往沒有系統管理時，如果想透過以前拿到的客戶名片去做拜訪，都要像玩撲克牌一樣，拿出一疊疊的名片開始找，但系統有閒置以後，只要用關鍵字甚至是客戶分類，就可以快速找到目前適合開發的客戶，對於公司業務拓展這塊是有幫助的。