免費諮詢熱線：0800-888-162
問題快速反應+知識管理平台
知識效益看得見
統一管理模式
問題管理透明化
快速問題追踪
提升問題處理效率
預警規則模型
減少問題重複發生
能力經驗沉澱
助力企業知識傳承
問題快速反應+知識管理平台實現問題處理數據化、標準化和智能化
問題快反+知識管理平台構建全新問題處理平台: 智能識別企業進程問題，積累企業問題處理知識庫，打造智能處理數據平台，讓問題管理標準化、數據化和智能化！
企業面臨的問題管理挑戰
問題跨領域
難於管理
問題反饋處理依賴傳統方式分散、缺少統一的問題管理入口非標訂製
問題反饋處理依賴傳統方式分散、缺少統一的問題管理入口非標訂製
追踪不透明
難於協作
缺乏問題管理模式和便捷的問題看板，無法透明追踪問題處理進度，挖掘企業管理本質問題
缺乏問題管理模式和便捷的問題看板，無法透明追踪問題處理進度，挖掘企業管理本質問題
處理缺智能
依賴人力
預管理專業性低，問題處理缺少智能化解決方案，固化處理流程難於協作
預管理專業性低，問題處理缺少智能化解決方案，固化處理流程難於協作
經驗難積累
更難傳承
處理經驗傳承機制匱乏，更缺少問題經驗累積方法
處理經驗傳承機制匱乏，更缺少問題經驗累積方法
問題快速反應+知識管理平台
數智化模式下三大效益
追踪透明化
智能追踪異常數據，主動預警潛在隱患，透明化問題處理進度
執行高效化
多樣化問題處理模板，數據驅動任務流轉，減少人員經驗依賴
經驗知識化
跨系統經驗積累、沉澱，智能化推薦處理方案，知識傳承效益加倍
問題快速反應+知識管理平台
3大功能
- 提升問題管理能力
-
透過問題四象限分析，安全十字圖等，發現問題本質，改善企業管理能力
-
利用問題快反看板，追踪報表等，提升問題處理效率
- 打造問題流程閉環
-
統一問題反饋入口，提升問題反饋效率
-
豐富問題處理模板，遵循PDCA原則
-
智能預警追踪，由被動轉主動，將問題消除在萌芽狀態
- 構建經驗傳承體系
-
經驗抽取自動化，減少人力干預
-
標籤化知識管理，形成企業知識庫
-
多模呈現形式，助力經驗傳承
問題快速反應+知識管理平台
問題管理處理機制與實現路徑
問題管理
- 反饋統一入口
- 數據驅動
- 場景化處理模板
- 主動追踪預警
- 多維度管理看板
知識建構
- 經驗抽取，標籤管理
- 知識圖譜，數據挖掘
- 搜索引擎，多元呈現
自主精進
- 行業問題知識庫
- 知識地圖，場景服務
- 智能化推薦解決方案
問題快速反應+知識管理平台
讓您的問題不再是問題
問題反饋，標準機制
以任務卡形式，實現自然交互回報進度，不需複雜操作
統一管理，減少依賴
問題處理統一管理，規避延遲風險，機器輔助識別，減少人員依賴
標準處理，創新方案
標準處理方案解決多種類型問題，提升問題處理效率
知識抽取，自動積累
集成知識管理，知識自動抽取積累，形成企業問題經驗庫
問題追踪，提前預警
查詢報表及時了解問題狀態，提升處理效率，主動預警企業異常問題
時間管理，規避風險
問題處理採取時間管理法則，優化企業問題管理方案
多源採集，減少干預
多方數據源自動採集、處理、抽取、存儲，減少人力干預
標籤管理，快速定位
知識抽取並分類，標籤化管理快速定位問題關鍵
智能推薦，呈現多元
知識圖譜智能推薦，搜索引擎快速導航
我想瞭解 
我是用戶 
我是夥伴 
