冠成科技 透由e化管理精進高效配銷，提升客戶滿意

財務管理，永續經營的根本

文：江若如

冠成科技

發布時間： 2018-06-20 18:30:00

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冠成科技，台灣高科技發展的推手

　　台灣半導體業代工的發展舉世聞名，LED、手機製造等產業亦是方興未艾，當中研究、發展製造及產能提升等與島內所能及時取得的資源息息相關，高純度特殊氣體亦是這些產業發展中不可或缺的一環，而位在新竹的冠成科技則是氣體供應廠商中的佼佼者。隨著業務的成長，冠成科技的客戶涵蓋了科學園區的許多知名廠商，如：台積電、瑞晶電子、漢磊科技、聯華電子、世界先進及南亞科技等，年營業額更從民國九十八年的八千三百多萬成長至民國一百年的二億二千多萬，冠成科技的業務版圖也從站穩工業及特殊氣體供應的電子氣體事業部更進一步跨足至光學事業的範疇，以期能邁向公司永續經營的目標。

財務管理，永續經營的根本

　　財務管理的優劣影響企業本身在瞬息萬變的商場中永續生存與否甚巨，為維護良好的企業體質，冠成科技選擇鼎新SmartERP財務管理系統作為企業財務管理的幫手。鼎新SmartERP財務管理系統 透過簡潔明瞭的操作界面，協助企業使用者進行應付帳款應收帳款的管理。有效的應收應付管理，直接左右企業資金週轉的彈性及公司信用的建立與維繫，冠成科技利用鼎新SmartERP財務管理系統 協助公司充分掌握內部資金的流向，由此精確解讀企業資源的動態，並對整體環境維持高度的警覺性，迅速研擬因應策略。

高效配銷，客戶滿意的保證

　　客戶對企業的忠誠度的維繫，除了取決於企業所提供的產品品質優良與否之外，產品出貨的效率及售後服務是否到位也是重要的關鍵因素。冠成科技採用鼎新SmartERP配銷管理系統進行企業採購進貨、訂單銷售及庫存管理，一方面透過高效能及高彈性化的管理方式進行產品銷售，提供最好的銷售及服務的品質，進而提升客戶的滿意度。另一方面，也利用庫存管理系統及採購系統將產品的庫存控制在合理的範圍，有效並精準的庫存控制，連帶使得公司獲利趨近最大化。

客製化鋼瓶管理，公司資源的有效應用

　　為了控管公司特殊氣體的容器─氣體鋼瓶，使其能有效應用以節省成本，鼎新以客製化的方式為冠成公司量身訂做鋼瓶控管功能。透過系統追蹤，冠成公司人員能由PDA手持裝置於廠商端或客戶端追蹤鋼瓶所在位置，達到鋼瓶充份利用的目的，同時亦能由鋼瓶本身的身分資料及使用記錄等來充份掌握鋼瓶的品質，進行安全性的管控以維護使用者的安全。客製化鋼瓶管理功能的效益除能有效控管成本避免無謂浪費之外，也可避免閒置鋼瓶囤積於客戶端，能讓客戶感受到冠成科技對於提升服務品質上的用心，增加客戶對公司的滿意度。

持續精進e化管理，跨足多角化經營

　　冠成科技公司主要業務是提供高科技業特殊氣體的供應並進一步跨足光電產業，其所面對的企業客戶多為與研發製造高度相關的大型企業體，對於相關配合的供應商絕對具有高水準的要求。冠成科技在如此的企業環境中，能維持其營業額的穩定成長絕非易事。透過選擇鼎新SmartERP相關系統所具備的穩定性及高度彈性化的擴充性，必能協助冠成科技面對高度競爭的科技產業，相信冠成科技公司其日後的發展具有決定性的、強而有力的正面影響。

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