花芊生技運用ERP實現財務生產一體化管理

以消費者為出發點，打造兼具品質、技術保證的產品

文：洪宥愉

花芊生技

發布時間： 2022-09-20 11:38:00

花芊生技成立於2012年，以台灣特有植物【一條根】為產品主軸，研發、製造【植物精油】舒緩痠痛的專屬貼布、乳霜、滾珠、凝露、噴劑、油膏等產品，並行銷大陸、港澳、美國、新加坡、馬來西亞、越南、澳洲等多國，本身擁有GMP、ISO、CE、SGS等多項國際認證，服務項目包含國際品牌ODM及OBM生產；以【堅持最好】的理念，結合本土優質農業，推出功能性精油複方系統商品，以電子商務行銷全球，年銷售量超過五百萬包。創辦人陳昌宗董事長表示：持續研發自然安全的優良商品，融入每個人的家庭生活中，是我們持續成長的使命，「堅持最好」是我們品牌的信念。

系統導入的動機

陳董事長認為【創業】的四大要件為:「正確的商業模式、消費者需求的滿足、經營者堅強的意志力、企業創新求變的精神」，了解市場趨勢開發新產品，才能掌握產品、開發、市場行銷，所以從市場回歸生產業。導入ERP系統除了是因應建廠需求之外，另一原因是會計系統與銷售、庫存沒有串接，需花大量的人力作業來蒐集並整理不同部門的資料，然後彙整登打入進會計系統。因此希望藉由實施ERP系統改善整體營運流程，對訂單、採購到生產制定明確的流程規範，有效的控管庫存及生產進度，所有資訊匯至會計財務系統串接整合，更好的監控生產成本的計算，以利分析產品毛利，能更精確的找出成本與售價之間的關係。

在系統的選擇上，鼎新在台灣市佔率高，無論中小企業及大型企業皆有成功案例，加上比較市場多家ERP系統商，鼎新的模組最齊全，未來若有其他功能的需求，僅需再加購模組即可，不必全部重新導入。

系統導入時遇到的瓶頸＆解決之道

因為ERP系統的設計，不僅串連了各個作業流程，而且這些流程都會受到嚴格的管控。以營運流程來說，大致會有生產、入庫、銷售、會計等作業流程，若有發現資料不一致的狀況，就必須往前追溯到上一個作業流程，然後一直追溯到錯誤源頭才能更改資料，進而避免系統資料有前後不一致的問題發生，確保最終看到的營運數據是正確的。因為不同職能間的作業是有相關連的，所以系統與實際作業流程之間存在一些差距，需要透過一些調整以符合內部控管的機制，而這些調整都會使原本運行的作業方式改變，人員必須花時間學習及熟悉新系統的運用及操作。

在輔導過程中，透過鼎新顧問對於產業及狀況給予合適的流程建置與規劃，與各職能人員釐清各作業流程並上機驗證之外，在輔導以外的時間人員也會透過鼎新各種服務資源，例如大家一起上線上數位課程，一起討論，遇到問題先記錄再與鼎新顧問討論及調整。

導入後的效益

導入ERP系統後，對於流程的每一個步驟更為明確，跨部門溝通能有效找出問題點，快速解決，流程更為順暢，對內對外部廠商的溝通效率大幅提升。在研發方面，可以記錄產品整個開發過程的調整；在製造方面，可以根據現有庫存狀況及訂單需求透過系統產生工單派工生產，並同步將原物料需求傳遞給採購人員以進行備料，避免過度採購，做好庫存管理；在財務方面，透過系統管理帳款資訊，活化資金運用，並能夠產出各項財務報表及管理報表，以作為營運決策之參考依據。