再創四十年榮景-合富工業資訊化啟航 集團管理無遠弗屆

標準化流程 資訊透明又完整

文：張宏澤

合富工業

發布時間： 2018-05-16 13:50:00

企業流程管理

誠信經營佳評如潮  四十年來始終如一

       合富公司自1971年創業以來，一直秉持誠信經營理念，提供優良產品供業者應用，四十年來獲得顧客及供應商的支持，使得業務年年增長。關係企業有共順有限公司、合富電子有限公司、光善工業有限公司及中國東莞吉順電子材料有限公司及蘇州合富電子材料有限公司；經營之產品為聚脂薄膜及先進之加工品，主要應用於電子、光電、醫學、印刷、包裝等產業，以及電腦、光學器材、數位相機、LCD、太陽光電等皆需用的重要材料。

改善管理效率 強化倉儲管理

       合富工業舊有系統庫存管理不夠完善，手工作業佔據員工大部份的作業時間，使得同事重工頻繁、管理耗時，衍生出單位換算的問題。因此希望導入一套新系統來強化庫存準確度及倉儲的管理效率，並製定一套有效率的作業流程，改善企業運作狀況。經多方審慎評估後，合富工業選擇了累積逾四萬家企業輔導服務經驗，營運狀況與服務品質等各項評比勝出的鼎新Workflow ERP系統，成為合富工業此次導入ERP的最佳夥伴。

員工配合程度高  階段任務不間斷

　　董事長專案啟動會議上與合富工業的同仁們宣達導入ERP的決心，合富工業曾彥勳經理(以下簡稱曾經理)針對ERP導入效益指標以及獎懲辦法與鼎新達成共識。透由顧問介紹系統導入相關服務機制、輔導程序及注意事項，並將效益指標、獎懲辦法傳達予相關專案成員，合富同仁對專案更加了解，凝聚向心力、全力推動專案。

　　而這樣的決心也落實在每一個環節上，每當顧問輔導時，曾經理無論手邊的工作有多忙，一定會參與會議，雖然不一定能全程參與，但一定抽空關心；並在輔導後與顧問意見交流，充份掌握上線進度、了解需要雙方協調的部分。而財務主管賴碧紅經理於每一次輔導後，會主動落實討論的待辦事項，逐一追蹤每位同仁的工作進度，盡可能在下一次顧問輔導之前，完成各階段的任務及準備功課。

　　合富工業的產品性質為捲料裁切，導致品號破萬，不計其數，BOM表的深度與變化性更是難以捉摸。為防資料過多、戰線太長導致人員失去信心，曾經理決定集中管理，爭取午休時間及空檔請同仁一同學習e-learning；此外透過落實獎懲制度、充分授權，後續有效追蹤，終於2012年11月1日順利上線。

標準化流程  資訊透明又完整

　　賴經理提到：「導入ERP期間雖遇到很多阻礙，但排除萬難順利上線後，看到了莫大效益，辛苦終究是值得的；上線後，前面累積的變革成果已經一一呈現。」

1. 品號定訂標準化，清楚掌握庫存量：過往使用的編碼原則，常會發生一物多料、不清楚庫存量及需求量等問題。因此在專案輔導中，重新談訂料件的分類方式，杜絕一物多料發生的可能性；如此同仁可以準確掌握各產品、各規格的庫存量，能預測未來進貨與銷貨的時機。改善標準作業流程，除庫存掌握準確度提高，亦減少呆料與庫存積壓成本的發生機率。

2. 手工單據表單化，資訊傳遞更順暢：導入Workflow ERP系統，手工作業轉為電子表單化，建立標準內控規則。物料採購時，必須持有採購單倉庫才能進貨；待倉管收料時，透過電子表單，立即可確認此筆進貨是否有事先發單，若無採單進貨倉管有權拒收此批料件，由此能確保每一筆進貨都是經由核可的。在此制度下不但核對應付帳款更為簡便，也大大縮短結帳時間，且更符合公司內稽內控原則。

3. 建立標準作業，精進管理流程：藉由顧問輔導，重新檢討舊有的工作流程，針對其中的漏洞或是窒礙難行的困難處，再次加以討論，並搭配ERP的系統流程做適度改善。另外重新訂定各職能權責，利用ERP系統的權限設定功能，明確定義每個員工的作業權限，避免產生責任爭議。

4. 統計資訊自動匯入，報表資訊產出即時：業務、採購、生管、製造等職能以往都需手工填寫表單，並整理輸入到Excel，再拉出報表分析與報告。現直接將資料輸入到ERP系統中，透過運用ERP系統的分析報表，如庫存明細表、庫存明細帳、銷貨彙總表、客戶預計銷貨明細表、進貨彙總表、廠商交貨明細表、產品生產進度表等做足各職能進度的管理與統計，進而產生具有高度參考價值的資訊。

全體上下同心 發揮資訊化的無窮力量

       因高層充分支持及主管的協調與果決、與同仁對系統標準化上線的堅持，使專案在2012年7月10日開始到11月1日短短三個多月內上線，並順利與顧問一同結出参個月的成本。有鑒於成功導入經驗，台灣合富工業系統上線半年後，後續計劃將關係企業：東莞百登，東莞吉順，香港合富，蘇州合富，於2013年7月1日陸續上線完成。合富運用資訊的力量，串聯集團資訊，其速度與執行效率之快，令人佩服。種種成就，讓合富工業燃起了對未來更多的期望。

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