台灣生醫維持高效率與專業形象

保持資訊暢通，讓研發跟上成長腳步

文：王尚瑋

台灣生醫材料(股)公司

發布時間： 2018-06-09 11:45:00

企業流程管理 財務會計管理 內稽內控

       過去許多新創公司，雖然擁有專業且堅強的研發能力，但卻忽略了管理制度及流程的重要性。以致於公司內部運作管理跟不上組織成長的腳步。有鑑於此，台灣生醫在成立初期即展開與鼎新電腦合作，除了讓穩健的管理制度跟上研發成長腳步；也同步打造符合未來公司上市櫃時，需要的內稽內控制度及管理流程。

工研院新創事業─高階創新醫材開發商　　

       台灣生醫材料(股)公司為工研院衍生的新創事業，積極投入創新生醫材料技術的研發，開發具差異化高附加價值的高階醫材產品。    

　　現階段則鎖定開發腦膜及脊椎硬脊膜修復應用商品技術為主，將以完成台灣衛生主管機關所核准的臨床研究為短期目標；同步整備美國衛生主管機關臨床實驗所需管制文件，達成生技研發成果的階段性價值後獲利。

　　泡沫式人工腦膜是由醫學臨床需求結合工程研發設計之革命性專利產品技術，可用於腦或脊髓外科手術之硬脊膜破損重建及修復。

　　此產品利用高壓氣體與膠原蛋白混和後產生高孔隙率之泡沫膠體，具備初期流動性、與人體組織接觸後的成膠性與質量輕不易壓迫腦組織等特點；操作便利、迅速並可解決傳統片狀縫合式或片狀覆蓋式產品之修補技術費時費力及腦脊液滲漏風險。

　　此產品外觀設計為一針筒槍型，除了提供醫護人員熟悉的操作方式，並增加使用時握持的塗佈之準確性及穩定性，簡潔俐落的造型風格及使用醫療級材質，傳達出高效率與醫療專業的產品形象。 
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管理挑戰

• 日常單據的前後資訊無系統串接。

• 品質系統文件以紙本做記錄，無系統歸檔。

• 庫存數量的追蹤控管不易。

• 財務方面的相關報表及管理，需要耗費較多心力整理。

導入效益

• 日常作業流程優化，不同流程單據能有效管理。

• 藉由系統掌控生產進度與庫存之連帶影響。

• 提升庫存掌握能力。

• 財務資訊由前端單據串接拋轉而來，準確度提高。

讓穩健管理制度，跟上研發的成長腳步

　　過去許多新創公司，其雖然擁有專業且堅強的研發能力，但卻忽略了管理制度及流程的重要性。以致於公司內部運作管理跟不上組織成長的腳步，最後反而要耗費更多的時間及人力成本來回頭檢視及調整現狀，屆時對組織而言又是一道難以跨越的關卡。

　　有鑑於此，台灣生醫材料在成立初期即展開與鼎新電腦合作，希望能以最有效率的方式，讓各自發揮彼此的專業。除了不斷精進創新研發技術之外；也同步打造符合公司上市櫃時，所需要的內稽內控制度及管理作業流程。期望強化系統資訊的應用價值，並提高各流程的訊息掌握度。

　　無論是在研發、生產製造及內部管理方面，台灣生醫材料現階段都已具有相當基礎。並將以此為後盾，持續整合台灣優勢工業的發展基礎，發展高附加價值的高階植入式醫材，開啟國內高階醫療器材產業新的發展方向及契機。

▲以往台灣生醫因為流程不順暢，以致ISO 13458品質系統推動困難；現在資訊保持暢通，已跨越這道關卡。 
(由左至右分別為：台灣生醫 陳炳全營運長、廖俊仁總經理、柯孝雄董事長、王文熙研發長、王裕明廠長)

資訊化協助推動ISO 13458品質系統

　　在導入系統之前，台灣生醫材料因為沒有電腦資訊系統的輔導，推動ISO 13458品質系統時，日常作業需要額外耗費人力做相關記錄及資訊的傳遞：

日常單據的前後資訊無系統化的串接

過去單據無系統做建立及流動，多半藉由人工做紙本傳遞，在資訊的查詢及歸檔都較不便利。

品質系統文件以紙本做記錄，無系統歸檔

查詢生產記錄不易，僅以紙本記錄資料，可能導致資料不小心遭到修改或是檔案遺失的狀況。

庫存數量的追蹤控管不易

因無單據的串接，在庫存數量上較不易記錄，也增加追蹤及管制上的困難。

財務方面的相關報表及管理需要耗費較多的心力做整理

過去因沒有使用系統做協助，在財務方面的作業，需要更多的時間整理及分析資料。

製令、庫存、財務優化，資訊一手掌握

日常作業流程優化，針對不同流程單據做有效管理

利用系統進行日常作業的單據KEYIN及串接，在查詢及分析上都較過去便利，減少紙張耗費，並利用系統協助歸類作業流程，使其整齊劃一，且前後資訊一致。

藉由系統掌控生產進度與其庫存影響

目前利用系統的製令管理，可有效掌握現行生產的資訊，並且進一步檢核其領料及入庫的正確性，以保庫存數量的及成本結算的正確性。

提升庫存管理能力

於系統查詢即可得知現有庫存的數量以及其存放的所在地，在庫存應用上提供更有效的資訊管理。

財務資訊由前端單據串接拋轉而來，準確度提高

現行在財務面的資訊，絕大部份可由前端單據直接串接拋轉，大大提升準確率；也減少了資料收集與整理的耗時，財務人員可將時間轉為投入財務報表的分析處理。

追求卓越 造福社會　　

        原先在沒有使用系統的情況下，資訊的暢通與應用程度都會受到限制。前端研發同仁在日常作業外，需要額外記錄及整理單據並提供給財務同仁進行後續作業，這樣的資訊不通透造成了作業流程的效率不彰；也讓同仁無法全心專注在研發工作之中，這對公司發展來說是相當可惜且不樂見的。

　　透過此次專案導入與台灣生醫材料全體同仁的支持與配合下，ERP電腦化小組重新定義了現行作業流程；並利用ERP系統來達成前後資料一致，強化了各部門單位的溝通與資訊的掌握。台灣生醫材料打下良好的管理基礎，以應付未來組織規模擴大時的需要；同時也可充分有效地發揮台灣新創事業多樣化、高彈性及專精的分工特性；開啟國內高階醫療器材產業新的發展方向及契機，對台灣生醫材料而言，這是願景，也是初衷。

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