輝能科技BPM 貫穿企業流程發揮應用效益

資訊online整合管理致勝關鍵

文：黃子豪

輝能科技

發布時間： 2018-08-21 17:44:00

以創新、品質、速度、服務的企業經營

　　輝能(PLG)自成立以來，歷８年的粹鍊，以穩健的步伐，紮實地從初設立的 1 人實驗室，至296坪大的試量產廠辦，及現在正在積極擴建中的千坪量產線。首創全球唯一軟板電池FTB(FPC Thin Battery)，結合FPC軟性電路板及鋰電池的優勢，以先進科技專利和研發能力，提供客戶創新有競爭力的客製化解決方案，可廣泛應用於輕薄電子、可攜式電子、可撓式電子、穿戴式電子、高安全性產品.…等。

　　面對新世紀的挑戰，獨特的技術研發能力是在不斷變化的資訊工業時代取勝的關鍵，這也是輝能科技勝出的原因所在。輝能會不斷地透過延攬菁英新血、建立技術深度、及擴大經濟規模，發展出健全、高成長力的公司。

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資訊online整合管理致勝關鍵

　　輝能(PLG)從初期1人實驗室至千坪量產線，在短短的幾年之中不斷擴張，紙本管理已無法滿足，加上公司注重企業E化，因此於2010年導入Workflow ERP 中大型企業E化方案，並透過系統來規範內部制度。輝能營運據點分別位在新北市五股區、桃園縣中壢市，常造成其他分公司需至總公司才能填單送主管審核，導致簽核時效過長，資訊傳遞及人員重工問題相當嚴重。因此，輝能希望藉由自製內部OA表單，提升人員溝通效率。

　　輝能(PLG)從2012年開始評估BPM(企業流程管理資訊系統)，專案負責人宋心琦特助最後決定鼎新EasyFlow.NET流程管理系統有三大關鍵因素：

提供標準系統整合方案
系統功能『完整、彈性、簡易』符合需求
資訊即時跨區溝通

　　鼎新EasyFlow能標準整合ERP、HRM(人力資源管理)，透過EasyFlow減少紙本簽核外，讓人員在公司以外地點也能即時『online』填單送審，主管出差時能進行online簽核，縮短簽核時間。

專案執行經驗加速系統上線

　　本次專訪輝能系統推動成員之一資訊課羅明偉課長，羅課長除了業態資訊系統應用經驗，也有導入BPM經驗，經驗相當豐富。此次導入是以公司最常使用且全面性使用表單為主，單據標準化同仁較為熟悉，加上鼎新電子表單BPM(EasyFlow.NET)系統操作簡易，因此在導入過程中相當順利。

　　羅課長表示：「顧問在輔導過程中，由於公司組織資料中正職、非正職員工資料未區分，流程設計上無法辨別簽核層級，因此顧問建議客戶透過EF員工職等區分正職與非正職。」此不但解決流程關卡問題，並訂定正職與非正職人員區別方式，以利輝能人資日後可以快速產出資料識別，並有效管理現行人力。

速度決定團隊的效率

　　人力重工、單據流程跟催是輝能效率一大致命傷。過往人事月底計薪、考勤時，皆需花費大量的人力進行考勤相關單據跟催，然而這類情況每月重複在發生，因此宋特助籍由此次導入BPM(EasyFlow.NET)來解決追單問題，依據系統所提供異動表單查詢(如圖一)，可以立即得知單據審核流程，應用系統催簽功能，進行單據催簽。

▲圖一、異動表單查詢作業

　　未導入系統前，人事每月收集紙本假卡、加班單後，皆需人工方式進行資料輸入統計，重工造成人事工作上的負荷，然而輝能首要推行ｅ化表單為人事類電子表單，推行上線後，減少重覆key單及人為輸入失誤，提升人事執行效率。

　　不但如此鼎新鄭嘉欽顧問建議羅課長對於流程優化需更加精進，並有效提升人員審核時效，應用數據化呈現方式了解（如圖二）各單據審核時效，進而改善流程瓶頸。

▲圖二、表單關卡角度審核效率分析

發揮系統效益創造應用價值

　　輝能科技資訊整合應用基礎建設已經完成初步的階段，將繼續完成請採購單、費用申請單等流程上線。資訊化發展快速，加上公司跳躍式成長，每日單據逐日增加，未來宋特助期望BPM能進行『雙向整合』，將e化產生的效益讓使用者更省力！改變以往ERP發起的簽核，另由BPM發起電子表單資料回寫至ERP，藉由鼎新EasyFlow.NET流程管理系統強而有力的電子表單設計精靈工具，透過簡易設計方式，提供淺而易懂表單，讓使用者應用上更加順暢，使各系統能發揮該系統功能應用價值，不但簡化IT管理成本，也大幅提升企業在資訊應用效益。

▲感謝輝能科技資訊專案負責人宋心琦特助（左二）、羅明偉課長(左三)接受鼎新專訪。
(左一)為鼎新電腦EasyFlow.NET顧問鄭嘉欽，(右一)為鼎新電腦BPM諮詢部黃子豪經理。