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【會後報導】突破虛實侷限 創造融合無限

成功擴大會員量 高效供應鏈管理 達到品牌運營增營收

鼎新電腦宣佈與91APP強強聯手受到各方矚目，因此於2021年11月舉辦了【突破虛實侷限 創造融合無限】線上直播活動，由鼎新電腦 蘇淑娟副總經理以及91APP 汪君羽資深副總，共同為大家解惑，雙強聯手推出了什麼樣的方案?能為企業帶來什麼樣的幫助?

疫情來襲，改變了消費者的消費習慣與企業運營方式，消費者穿梭於實體以及網路的購物，已是新常態。鼎新電腦與91APP整合方案以零售業者角度出發，階段式規劃滿足企業不同階段的營運能力，除了協助企業從線下轉到線上，加速品牌電商建置，並且透過APP快速開拓行動購物生意模式外，對於已經建立品牌電商的企業，透過鼎新電腦與91APP整合方案，協助提升企業運作效率，並將各階段資料整合深度經營會員，快速實現會員變現，帶動企業營收成長。

以營運的角度而言，線下與線上的管理有很大的不同，在量價時的面向來看就有極大的差異，例如備貨與理貨的資料量，線上是線下的十倍以上，門店出貨時效以天算，而線上出貨時間則以小時計，物流配送方式及金流結帳方式更加多元化，造成人工增加，效率降低，出錯貨…等等的狀況時常發生，渠道愈多管理尺度愈複雜，也因此企業面對不同的商業模式，要如何有效管理提升營運效率呢?

透過鼎新電腦與91APP的合作，協助企業有效整合線上線下資料融通，建立多渠道的運營管理能力，以實現會員營銷與提升品牌總部價值

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實現會員營銷

✓會員融通快速變現：將線下會員快速在線上變現，並融通線上線下會員管理，建構清晰會員畫像、快速引流消費。

✓會員等級點數互通：掌握多渠道會員消費軌跡，達到線上線下會員等級和點數互通使用，實現一致的消費體驗，提升營收。

✓提升會員複購能力：線上線下互相引流快速裂變增會員，透過標籤應用精準行銷提高會員忠誠度。

提升品牌總部價值

✓訂單：統一控管多渠道訂單，讓總部快速因應處理

✓物流：統一平台控管出貨，同步即時掌握出貨進度狀況，提增時效性

✓商品：彈性因應不同渠道的促銷活動做好商品管理，降低人力作業

✓庫存：即時控管多渠道庫存狀況，降低超賣風險避免缺貨

 

雙強聯手助力企業邁向第二成長曲線

鼎新電腦與91APP的會員營銷X總部價值整合方案，基於滿足企業會員營銷的支持，驅動企業價值鏈重組，並依據零售企業各階段不同營運所需，從會員精準營銷的強化到多渠道生意模式下的總部支持，實現數據決策、建構完整數據循環、運用精細數據洞察，讓這些數據價值能引領企業能力提升，助力企業邁向第二成長曲線。

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