對抗未來不確定的策略思考：供應鏈朝向多元化

文：林冠維 2020-06-09

新冠病毒 供應鏈管理 策略管理 智慧製造

製造業因疫情掀起變革，長期抗疫的因應建議

主談人：工業技術研究院 產業科技國際策略發展所 張超群 副所長

橫掃全球的新冠肺炎，讓製造業不得不思考如何因應這場未來不確定性，唯有檢視自身企業生產供應是否過度依賴少數元素，並加強彈性因應的動能。

生產供應多元化、未來對抗不確定的策略思考

純粹從中國大陸來看，中國對台灣資訊電子業的依賴相對比較高，這部分未來市場佈局要考慮多分散。如以大陸為出口對象，台灣廠商在電子、電機、機械設備跟紡織上面的一些上中游原料供給，其對臺灣或對中國的依賴會比較高的話，未來供應商管理應該來源多元化，需要多做一些思考。

看到這樣的趨勢，在下游的產能移動時，也希望供應鏈會跟著動，但供應鏈移動可能要花5到10年才移的完。所以，佈局選擇時，可能有一段時間還是需要依賴中國大陸的供應。這段期間越南很吃香，尤其北越河內附近，可能就是台灣廠商去設廠的首選。此外，未來從企業總體風險的管控，很多廠商在談要到異地備援，可能發展自動化等。 

企業應該在不景氣時投資，因為蓋廠生產要一段時間，最好是剛投資完工廠、剛開工，景氣就恢復了。可是在最不景氣的時候，投資有很大的風險。尤其是上市公司，要經過董事會同意才可以做比較大額的投資，是一種策略思維跟心態的調整。

從產銷人發財看如何因應，長期企業運營思考
針對短期跟中長期來說，從企業產銷人發財不同的角度來看。從生產面，如果現在的供應鏈不管生產在中國或台灣，如何讓原料供應不斷鏈，可以適當擴增一些合格供應商的名單；另外，從銷售面，訂單是不是可以及時通報，客戶服務系統如何運作？ 再來，從人事面，遠距上班會議的設施、交叉輪值、出差等這些都要談 。

從研發面，雲端的協作平台、園區會議設施、研發管理的流程、個人防護設備等，尤其在疫情之下，如果能夠發展出一些能夠防疫的產品或設備，就會很好。從財務面思考，越不景氣有越多的現金在手上是越好，怎麼樣處理應收賬款、現金流量與財務危機的一些應變計畫等等，應有一個應變的計畫。此外，如果沒有一些適當的隔離場所、個人防禦設備、甚至用過的一些防疫設備之丟棄處理，這些都需要思考。

企業在面對疫情時，短期應去思考短期可以做的事；中長期而言，就依照現在的生產佈局及客戶需求市場分佈進行規劃。另外，加大智慧生產自動化的比例，越來越多的企業談到，不只是降低人力需求，生產會越來越有彈性，滿足各個不同需求的客戶。 

如何利用智慧製造與自動化生產，還有掌握核心技術，是免疫的一個關鍵。台灣的半導體製造就是最好的個案，自動化程度非常高，所以比較不受疫情影響。如果擁有核心關鍵技術，如台灣最有名的光學鏡頭，就比較受需求的影響。 以上說明，企業可多進行中長期思考與佈局。

工研院 產業科技國際策略發展所 張超群 副所長

現任工業技術研究院產業科技國際策略發展所副所長、國立台灣科技大學專利研究所兼任教授級專家，專長領域為新南向產業與政策研究、兩岸產業與政策研究、再生能源/生技/石化產業分析、計畫管理與績效評估、技術預測與科技前瞻

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